這間飯店位於鹽埕區，並提供公共區域提供免費無線網路、機場接送和24小時接待櫃檯。 所在位置距離高雄國際會議中心不超過10分鐘的路程。 提供了各式各樣的設施給城市商旅高雄真愛館房客使用，包括外幣兌換、保險箱和行李寄存等設施。 除此之外，有精通多國語言的員工提供協助。 飯店內的旅遊服務櫃檯十分熱情友善，捷運鹽埕埔站只需步行幾分鐘就可以到達，旅客輕輕鬆鬆可以探尋該地區和景點。 所有客房皆裝設有空調、隔音設備以及冰箱、瓶裝水和拖鞋。 所有客房都提供客房保險箱、平板電視和沏茶與煮咖啡的設施。 城市商旅高雄真愛館提供各種多樣化的用餐體驗，包括Meilihai Atrium Restaurant和Sky Bar。 高雄國際機場距離飯店只要25分鐘車程。 到高雄市立美術館和瑞豐夜市只需要開一小段路。